The Startup Studio

Een minimal viable product (MVP) is de eerste versie van het product of de dienst die je aanbiedt aan de klant op basis van de minimal viable feature set; de set kenmerken die de essentie van je product of dienst bevat en goed genoeg is om aan je klant aan te bieden.

Ee...

Klantcasus circuit van de SVB

Publieke organisaties hebben niet tot nauwelijks concurrentie. De klanten van een publieke organisatie kunnen niet met hun voeten stemmen. Hoe kun je binnen een publiek organisatie toch klantgericht werken? Wij hebben de Sociale Verzekering...

Nieuwe perspectieven op de Haagse wijkonderneming

Recent is een interessant rapport opgeleverd door Kiemkracht en het Landelijk Samenwerkingsverband Actieve Bewoners (LSA) opgeleverd. Een rapport over de vraag: “Hoe kan de gemeente Den Haag de effectiviteit van de strat...

[Johannes]

Het geeft een goed gevoel wanneer een half jaar na afronding van een project resultaten steeds tastbaarder worden.  Zo was ik afgelopen zaterdag bij de open dag van de WOW, Waardevol Ondernemen Waldeck. Een project waar we vanuit Studio The Open Road duurzaam...

Het business model canvas bestaat uit 9 essentiële elementen die samen je business model vormen. Deze 9 elementen staan in de juiste verhouding tot elkaar op een canvas weergegeven. Je gebruikt het business model canvas voor het (her)ontwerpen van je business model. Ge...

[Johannes]

Vanaf het laatste weekend van juli ga ik genieten van “The Open Road”. Samen met mijn vriendin reis ik met onze Landcruiser HJ60 vanuit Nederland naar Nepal. De route gaat via Duitsland, Polen, Oekraïne, Roemenië, Bulgarije, Turkije, Iran, Turkmenistan, Oezbe...

Een Customer Journey of klantreis levert een levendige en gestructureerde visualisatie van een klantervaring met je dienstverlening. De Customer Journey bestaat uit drie onderdelen, de lens, de ervaring en de inzichten. Met je team vul je deze drie onderdelen in. 

De le...

[Martijn]

Door het bezoek aan een voorstelling van theatergroep Bambie werd ik onverwacht getrakteerd op een prachtig en inspirerend voorbeeld van Agile werken.  In mijn contact met kunstenaars was me al opgevallen dat ze van nature op een Agile manier werken en dat er...

Eind februari zijn we begonnen met een opdracht voor de Gemeente Den Haag in de wijk Escamp. Het doel: meer kleurrijkheid en levendigheid creëren met en voor de bewoners.

We hebben onze intrek genomen in een leegstaand pand aan de Dreef in Escamp. Daar spreken we met be...

Een persona is een visuele representatie van je klant. Je gebruikt het om verschillende klanttypes te kunnen onderscheiden. Via klantonderzoek (zoals interviews) wordt data over je klant(groepen) verzameld. Het doel is om verder te reiken dan een segment beschrijving....

Please reload